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Les réponses

à vos questions

D'où vient le chocolat?

 

 

Certains de nos produits sont issus du commerce équitable. La certification UTZ est u label qui certifie les cacaos issus d'une agriculture durable, respectueuse de critères sociaux et environnementaux. La majorité de nos produits provient de chocolatiers présents en France, Belgique, Allemagne.

 

Si vous le souhaitez, on peut vous envoyer des échantillons pour gouter notre chocolat.

Comment retrouver les identifiants du compte?

 

 

Vous pouvez trouver votre numéro de client et votre mot de passe à plusieurs endroits:

  • Dans un email que nous vous avond envoyé. La plupart de nos emails comporte vos identifiants. 
  • Sur la couverture du guide de l'ation que vous avez reçu avec les catalogues.

 

Si vous ne retrouvez pas ces informations, surtout ne créez pas un nouveau compte. 

Envoyez-nous un mai à contact@baltusaction.fr en précisant votre code postal, nom de votre école ou associoation. Vous pouvez aussi nous joindre au 01.80.92.52.30

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